温馨服务

请放心:思春阁为保证用户利益,为国内客户推出振动器类商品60天超长质保服务,用过60天,还能修或换!
请放心:对无法返回给原客户的退换货,思春阁会进行销毁处理,绝不会销售给其他客户。
请放心:如果您购买的商品厂商提供了3个月或者1年的质保服务,您可继续享受。
注:为避免同行换货,商品只可更换一次

质保范围

思春阁对各种用电池或者其他电源驱动而实现振动功能的商品,提供质保服务。
非振动器类商品一经使用,思春阁不提供退换货和质保服务。

质保规则

质保商品须同时满足下列全部条件
1.在正常使用情况下,商品出现电子电路故障导致商品振动功能故障。
2.未被人为拆卸改动过而且非人为使用不当因素损坏的第1条故障的商品。
3.依据速递公司签收记录,自商品签收之日起60天内出现第1条故障的的商品。

质保方式

1.思春阁依据产品和故障类型,有权决定对故障商品是进行免费维修还是更换新品。
2.如果更换新品,只能实施A对A的换货模式,即原品牌款式规格完全相同的商品。

质保流程

1.拨打4006660393,与客服确认是否在维修范围。
2.书面说明:您的姓名、地址、手机号码、故障情况说明,与故障商品以及全部零部件一同寄回。
3.寄回说明:请务必使用快递公司或者邮政EMS送货上门并支付快递费,不要使用平邮或者邮政快件,也不要使用运费到付,否则会被拒收。
4.维修或调换后寄回:思春阁收到产品后检验,属于质保范围的,为您维修或者调换后,快递给您,由思春阁支付快递费。不在质保范围的,思春阁将原物快递给您,快递费由您支付。

运费说明

情况区分        

客户快递思春阁运费 思春阁快递客户运 其他说明                      
属于质保范围  客户承担  思春阁承担  请不要货到付款,会被拒收
不属于质保范围  客户承担  客户承担  请不要货到付款,会被拒收

为了您的权益,请理解

鉴于情趣用品为个人贴身使用的高度私人用品,为了保证全体用户的身体健康,感谢您理解下列规定:
1.思春阁不提供A换B商品的换货服务。
2.货物一经售出,思春阁不提供退货服务。
3.因照片色差或者拍摄角度导致的与实物的偏差,不提供退换货服务。

2012-07-06

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